Ser educado, é retribuido

Tive de ir aos CTT enviar umas "encomendas" das coisas que tenho à venda no Vinted. Nem 10h da manhã eram ainda, e tinha 9 senhas à frente da minha.

Tudo mal encarado, a bufar pela espera...

Bem dizem, "quem espera desespera".

Quando foi a minha vez, aproximei-me do balcão e disse "bom dia, é para envio por favor".

A senhora fez o trabalho dela, e as encomendas lá foram postas nos devidos caixotes, no fim perguntou se era mais alguma coisa.

"Não, era só isto.

Obrigada e um resto de bom dia para si".

É por norma sempre assim que me despeço seja de quem for no atendimento ao público, onde for.

A senhora abriu um sorriso que deviam de ter visto. Agradeceu e desejou um "igualmente" ainda de sorriso feito.

É tão simples mudar um momento.

Pequenas coisas que me alegram o 💛.

Um bom fim de semana para vocês